Kami percaya bahwa privasi bukan sekadar kewajiban hukum — melainkan fondasi kepercayaan antara 1mpo dan setiap pengguna. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola informasi pribadi Anda.
Komitmen Kami
Setiap aspek pengelolaan data di 1mpo dirancang dengan satu tujuan: menjaga kepercayaan dan keamanan Anda sebagai pengguna.
Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server 1mpo dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, standar keamanan tertinggi industri perbankan.
Informasi pribadi Anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya digunakan untuk menjalankan layanan 1mpo.
Anda berhak mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi kapan saja melalui tim dukungan kami yang siap 24/7.
Data disimpan di server dengan sistem keamanan berlapis, termasuk firewall, deteksi intrusi real-time, dan pencadangan terenkripsi secara berkala.
Kami menjelaskan secara rinci jenis data yang dikumpulkan, alasan pengumpulannya, dan kepada siapa data tersebut dapat dibagikan — tanpa bahasa yang berbelit.
Jika terjadi kebocoran data yang berpotensi merugikan Anda, 1mpo berkomitmen untuk memberitahu pengguna yang terdampak sesegera mungkin sesuai regulasi yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh 1mpo, termasuk platform web, aplikasi mobile, dan saluran komunikasi lainnya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi 1mpo. Dokumen ini disusun untuk memberikan gambaran yang jelas dan jujur tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform taruhan online kami di 1mpo.app.
Privasi pengguna bukan sekadar formalitas bagi kami. Di balik setiap akun yang terdaftar, ada orang nyata yang mempercayakan data pribadinya kepada 1mpo. Kepercayaan itulah yang mendorong kami untuk terus memperkuat sistem keamanan, memperbarui kebijakan sesuai perkembangan regulasi, dan memastikan bahwa setiap kebijakan yang kami terapkan benar-benar berpihak pada pengguna.
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna platform 1mpo, baik yang mengakses melalui browser desktop, perangkat mobile, maupun aplikasi yang dapat diunduh. Kebijakan ini juga berlaku bersamaan dengan Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab kami, yang bersama-sama membentuk kerangka perlindungan menyeluruh bagi pengguna 1mpo.
1mpo beroperasi dengan memegang teguh prinsip bahwa data pengguna hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sudah disebutkan secara eksplisit dalam kebijakan ini — tidak kurang, tidak lebih.
1mpo mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal, memastikan keamanan transaksi, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data ini dikumpulkan saat proses pendaftaran akun dan verifikasi identitas (KYC):
1mpo tidak pernah meminta kata sandi akun Anda melalui email, live chat, atau telepon. Jika ada pihak yang mengatasnamakan 1mpo dan meminta kata sandi Anda, segera laporkan ke tim keamanan kami.
| Kategori | Contoh Data | Wajib? |
|---|---|---|
| Identitas | Nama, tanggal lahir, NIK | Ya |
| Kontak | Email, nomor HP, alamat | Ya |
| Keuangan | Nomor rekening, riwayat transaksi | Ya |
| Teknis | IP, perangkat, log aktivitas | Otomatis |
| Cookie | Preferensi, sesi login | Dapat dikontrol |
Data dikumpulkan melalui beberapa mekanisme yang berbeda, tergantung pada jenis informasi dan konteks penggunaannya:
Sebagian besar data dikumpulkan langsung ketika Anda berinteraksi dengan platform 1mpo, misalnya saat mendaftar akun baru, mengisi formulir verifikasi KYC, melakukan deposit atau penarikan, menghubungi tim dukungan pelanggan, atau saat berpartisipasi dalam program promosi.
Ketika Anda mengakses platform 1mpo, sistem kami secara otomatis merekam data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas dalam platform. Data ini dikumpulkan menggunakan teknologi standar industri termasuk cookie, web beacon, dan pixel tracking.
Dalam kondisi tertentu, kami dapat menerima data dari pihak ketiga yang terpercaya, antara lain:
Data yang diterima dari pihak ketiga selalu digunakan hanya untuk tujuan yang spesifik dan sah, serta pihak ketiga tersebut diwajibkan mematuhi standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari yang diterapkan oleh 1mpo.
1mpo hanya menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan yang sah dan relevan. Berikut adalah rincian tujuan penggunaan data beserta dasar hukum yang mendasarinya:
1mpo tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional layanan, ada kalanya kami perlu berbagi informasi tertentu dengan pihak ketiga yang dipercaya. Berikut adalah kondisi dan pihak yang dimaksud:
Untuk memproses transaksi deposit dan penarikan, kami berbagi data keuangan yang diperlukan dengan penyedia layanan pembayaran seperti bank, operator dompet digital, dan gateway pembayaran. Data yang dibagikan dibatasi hanya pada informasi yang benar-benar dibutuhkan untuk menyelesaikan transaksi.
Dalam rangka memverifikasi identitas pengguna, kami bekerja sama dengan penyedia layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang terakreditasi. Mereka menerima data identitas yang Anda kirimkan semata-mata untuk keperluan verifikasi.
Kami menggunakan layanan analitik dan keamanan pihak ketiga untuk memantau kinerja platform dan mendeteksi ancaman keamanan. Data yang dibagikan kepada pihak ini umumnya bersifat anonim atau diagregasi sehingga tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.
1mpo dapat mengungkapkan data pengguna kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi lembaga penegak hukum. Dalam kondisi ini, kami akan mengungkapkan seminimal mungkin data yang diperlukan dan, jika memungkinkan secara hukum, akan memberitahu pengguna yang bersangkutan.
Setiap pihak ketiga yang menerima data dari 1mpo wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan dan tunduk pada standar perlindungan data yang tidak lebih rendah dari yang kami terapkan sendiri. Kami secara berkala melakukan audit terhadap mitra-mitra ini.
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda ketika mengunjungi platform 1mpo. Teknologi ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih personal, aman, dan efisien bagi setiap pengguna.
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform 1mpo. Untuk pengalaman terbaik, kami menyarankan Anda mengizinkan setidaknya cookie esensial dan fungsional tetap aktif.
Selain cookie, kami juga menggunakan teknologi serupa seperti local storage dan session storage untuk menyimpan data sementara di perangkat Anda guna meningkatkan kecepatan dan responsivitas platform.
1mpo menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak diinginkan.
Meski demikian, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya sempurna. Kami mendorong Anda untuk turut berperan aktif dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak berbagi informasi login kepada siapa pun.
1mpo menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data akun aktif | Selama akun aktif | Operasional layanan |
| Riwayat transaksi | Minimum 5 tahun | Kewajiban hukum AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun sejak penutupan akun | Regulasi keuangan |
| Log komunikasi | 2 tahun | Penyelesaian sengketa |
| Data cookie analitik | Maksimum 13 bulan | Analisis penggunaan |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas Anda. Proses penghapusan menggunakan metode standar industri yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Sebagai pengguna 1mpo, Anda memiliki serangkaian hak terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa biaya tambahan:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
Jika ada data yang tidak akurat, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi, kecuali data yang wajib disimpan oleh hukum.
Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu yang diatur oleh regulasi.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Anda dapat menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa alasan.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim dukungan 1mpo melalui live chat yang tersedia 24/7. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai standar yang berlaku.
Dalam beberapa kasus operasional, data pribadi Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini terjadi ketika kami menggunakan layanan penyedia infrastruktur cloud, sistem analitik, atau mitra pemrosesan pembayaran internasional yang servernya berada di yurisdiksi lain.
Setiap transfer data internasional yang dilakukan oleh 1mpo selalu disertai dengan langkah-langkah perlindungan yang memadai, antara lain:
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme transfer data internasional yang kami terapkan atau ingin memperoleh salinan perlindungan yang relevan, silakan hubungi tim dukungan kami.
Platform 1mpo secara tegas ditujukan hanya untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap Permainan Bertanggung Jawab, proses verifikasi usia dilakukan saat pendaftaran dan dapat diperkuat melalui proses KYC. Jika kami mengetahui bahwa data yang telah dikumpulkan berasal dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus seluruh data terkait.
Jika Anda mengetahui atau menduga ada anak di bawah umur yang telah mendaftar atau menggunakan platform 1mpo, segera laporkan kepada tim dukungan kami agar dapat kami tindaklanjuti secepatnya.
1mpo berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, pembaruan regulasi, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada Anda melalui:
Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda. Jika Anda terus menggunakan platform 1mpo setelah perubahan kebijakan diberlakukan, hal tersebut dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
Apabila perubahan yang dilakukan secara fundamental mengubah cara kami memproses data Anda, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol dan, jika diperlukan, meminta persetujuan ulang dari Anda sebelum perubahan mulai berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, tim kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda dapat menghubungi kami melalui:
Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 2 x 24 jam hari kerja. Untuk permintaan yang berkaitan dengan hak-hak pengguna seperti akses, koreksi, atau penghapusan data, proses penyelesaian dapat memakan waktu hingga 30 hari kerja tergantung pada kompleksitas permintaan.
Kepercayaan Anda adalah aset terbesar 1mpo. Kami tidak akan pernah berhenti berinovasi dalam hal perlindungan data demi memastikan pengalaman bermain yang aman, nyaman, dan bertanggung jawab untuk setiap pengguna di seluruh Indonesia.
Hak Anda Terlindungi
Bukan sekadar janji di atas kertas — berikut manfaat nyata yang Anda rasakan sebagai pengguna terdaftar 1mpo.
Data KTP, nomor HP, dan informasi pribadi Anda tidak pernah diekspos ke publik atau dijual ke pihak lain.
Setiap deposit dan penarikan diproses melalui jalur terenkripsi sehingga data keuangan Anda selalu terlindungi.
Anda bisa mengatur preferensi privasi, mengajukan penghapusan data, atau menonaktifkan notifikasi kapan saja.
Tim kami siap membantu setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi data Anda kapan pun dibutuhkan.
Daftarkan akun Anda sekarang dan nikmati pengalaman taruhan olahraga serta slot online yang aman, terpercaya, dan bertanggung jawab. Data Anda ada di tangan yang tepat.
Dengan mendaftar, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi ini.